Empatyczna komunikacja i budowanie relacji w zespole

Opis szkolenia

• Rozwój kompetencji komunikacyjnych opartych na empatii i asertywności
• Wzmacnianie świadomości własnego stylu komunikacji i budowania relacji
• Integracja inteligencji emocjonalnej z praktyką zawodową
• Kształtowanie umiejętności konstruktywnego rozwiązywania konfliktów

Program szkolenia

Dzień 1

1. Empatyczna komunikacja
2. Zwiększenie świadomości swojego stylu komunikacji.
3. Rozwój umiejętności empatycznej komunikacji i radzenia sobie z konfliktami w oparciu o praktyczne narzędzia.
4. Wzrost dojrzałości empatycznej poprzez ćwiczenie autentycznego nawiązywania kontaktu, aktywnego słuchania, budowania jasnych komunikatów.
5. Wzmocnienie pracy na mocnych stronach i potencjale zawodowym swoim 
i pracowników.
6. Biegłość w udzielaniu konstruktywnej informacji zwrotnej opartej na ujawnianiu emocji i potrzeb.

Dzień 2

1. Budowanie relacji w zespole
2. Trening uważności empatycznej w komunikacji i współpracy z innymi.
3. Wzrost pewności siebie w autentycznym i asertywnym wyrażaniu próśb 
i oczekiwań w relacji biznesowej.
4. Wzmocnienie komunikacji uwzględniającej emocje i potrzeby różnych stron.
5. Rozwój strategii umożliwiających konstruktywne działanie w sytuacjach konfliktowych.
6. Wzrost świadomości własnego stylu wchodzenia w relacje.

Czas: 2 dni (16 godzin)
Miejsce: do ustalenia
Certyfikat: Tak

Kogo możesz spotkać